Após selecionar a estação em que deseja carregar, você verá o preço por kWh, além de todas as taxas extras que podem ser aplicadas. Todos esses valores também aparecerão na tela na hora de você começar a carregar seu veículo. Você poderá visualizar:
● Taxa de ativação: É uma taxa única cobrada assim que você começa a carregar seu carro. Em algumas estações, essa taxa não é cobrada se o valor da sua recarga atingir um valor mínimo.
● Preço por horário: O valor da recarga pode variar ao longo do dia, com tarifas diferentes em horários de maior ou menor demanda. O valor exibido no app corresponde ao horário atual, mas você pode clicar sobre o preço para visualizar todas as faixas de valores por horário, o que permite escolher o melhor momento para carregar, caso queira economizar.
● Taxa de ociosidade: Essa taxa é cobrada se o seu carro continuar conectado ao carregador mesmo depois que a recarga já terminou. Isso acontece para que a vaga fique livre para outros motoristas. O aplicativo vai te avisar sobre o tempo gratuito que você tem e o valor por minuto da taxa. O objetivo é incentivar a rotatividade das estações, garantindo que mais pessoas consigam carregar seus carros.
Com essas informações, você consegue ter mais segurança na hora de carregar, evitando surpresas com custos inesperados. Caso tenha mais dúvidas, pode nos chamar no suporte pelos nossos canais oficiais:
Telefone: 0800 020 2871
Whatsapp: (11) 91560-2299
E-mail: suporte@tupimob.com
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