Cadastro
- Como remover minha conta - Shell Recharge
- Como remover minha conta - Mobilize Charge Pass
- Como apagar minha conta completamente?
- Como definir um aplicativo de rota
- Como escolher e alterar o idioma do aplicativo
- Como se cadastrar no App Tupinambá
Estações de recarga
- Estações de recarga com carregadores ABB
- Quais são os tipos de carregamento de um veículo elétrico?
- O que é uma estação de recarga?
- Quais são os padrões de plugs utilizados pela Tupinambá?
- Consigo usar um ponto de recarga da Tupinambá se meu carro não for Tipo 2?
- Qual é a potência máxima dos carregadores Tupinambá?
Dúvidas frequentes
- Como iniciar uma recarga
- Como saber se o carro está carregando
- O que fazer quando o plug da estação fica preso ao carregador/carro?
- Como acompanhar uma recarga
- Quanto tempo demora para carregar um veículo elétrico?
- Porque ao efetuar uma recarga, consumo mais energia do que a capacidade da bateria do meu veículo?
Pagamentos e Cupons
- Pré-cobrança temporária para o pagamento da recarga
- Realize pagamentos utilizando o Pix
- Existe algum custo para usar os Pontos de Recarga Tupinambá?
- Quanto custa usar um ponto de recarga Tupinambá?
- Por que o preço das estações podem variar?
- Meu cartão de crédito venceu, como proceder?